LG & Eco+ PRODUCT WARRANTY DETAILS - এলজি এবং ইকো প্লাস প্রোডাক্ট ওয়ারেন্টি (বিস্তারিত)


LG REFRIGERATOR

2-year warranty for all spares (From 25.05.2019)

2-year Free service (From 25.05.2019)

10-years Compressor warranty if bought after 18.09.2013

এলজি রেফ্রিজারেটর
২ বছেরর ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য (২৫-০৫-২০১৯ থেকে প্রযোজ্য)
২ বছরের ফ্রী সার্ভিস (২৫-০৫-২০১৯ থেকে প্রযোজ্য)
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ১৮-০৯-২০১৩ এর পরে ক্রয় করা হয়




LG FREEZER

2-year warranty for all spares

2-year Free service

10-years Compressor warranty if bought after 19.03.2015

5-years Compressor warranty if bought before 19.03.2015

এলজি ফ্রিজার
২ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
২ বছরের ফ্রী সার্ভিস
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ১৯-০৩-২০১৫ এর পরে ক্রয় করা হয়
৫ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ১৯.০৩-২০১৫ সালের পূর্বে ক্রয় করা হয়



LG AC

1-year warranty for all spares

1-year Free service

3-years Compressor warranty for non-inverter type

10-years Compressor warranty for inverter type from 17.03.2016

এলজি এসি
১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস
৩ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি নন-ইনভার্টার টাইপ এর জন্য
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি ১৭-০৩-২০১৬ হতে ক্রয়ক্রীত ইনভার্টার টাইপ এর জন্য



LG WASHING MACHINE

1-year warranty for all spares

1-year Free service

10-years warranty for DD Motor only

এলজি ওয়াশিং মেশিন
১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস
১০ বছরের ওয়ারেন্টি কেবলমাত্র ডিরেক্ট ড্রাইভ মোটর এর জন্য




LG MICRO OVEN

1-year warranty for all spares

1-year Free service

10 years for magnetron/ light wave

এলজি মাইক্রো ওয়েভ ওভেন

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস
১০ বছরের ম্যাগনেট্রন ওয়ারেন্টি


LG AND ECO+  TV

4 years replacement (only for lg & eco+ flat panel tv – sale date 01 may to 15 July 2018 for onward models.)

4 years panel replacement warranty (Only for panel manufacturing fault)

1 year all spare warranty (Main box, power board, T-con board, backlight, Channel box, speaker)

2 years for free service (Labor charge)

6 months warranty for power adapter

No warranty for remote

এলজি এবং ইকো প্লাস টিভি

৪ বছরের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি (কেবলমাত্র এলজি এবং ইকো প্লাস ফ্ল্যাট প্যানেল টিভি১লা মে ২০১৮ থেকে  ১৫ই জুলাই ,২০১৮ এর মধ্যে বিক্রিত নির্দিষ্ট মডেল এর জন্য প্রযোজ্য )

৪ বছরের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি (শুধুমাত্র প্যানেল উৎপাদন জনিত সমস্যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)

১ বছরের সকল স্পেয়ার পার্টস ওয়ারেন্টি (মেইন বোর্ড, পাওয়ার বোর্ড, টি-কন বোর্ড, ব্যাক-লাইট, চ্যানেল বক্স , স্পিকার)

২ বছরের ফ্রী সার্ভিস (লেবর চার্জ)

৬ মাসের ওয়ারেন্টি পাওয়ার এডাপটার এর  জন্য

রিমোটের জন্য কোন ওয়ারেন্টি  নেই


ECO+ IRON

6 months warranty for all spares

1-year Free service

ইকো প্লাস আয়রণ

৬ মাসের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস


ECO+ FAN

10 years replacement warranty for head only

ইকো প্লাস ফ্যান

 ১০ বছরের ওয়ারেন্টি কেবলমাত্র ফ্যান হেড এর জন্য

ECO+ REFRIGERATOR

2-year warranty for all spares (From 25.05.2019)

2-year Free service (From 25.05.2019)

10-years Compressor warranty if bought after 01.05.2014

5-years Compressor warranty if bought before 01.05.2014

ইকো প্লাস রেফ্রিজারেট                                                                                     

২ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য (২৫-০৫-২০১৯ থেকে প্রযোজ্য)
২ বছরের ফ্রী সার্ভিস (২৫-০৫-২০১৯ থেকে প্রযোজ্য)
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ০১-০৫-২০১৪ সালের পরে ক্রয় করা হয়
৫ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ০১-০৫-২০১৪ সালের পূর্বে ক্রয় করা হয়


ECO+ FREEZER

2-year warranty for all spares

2-year Free service

10-years Compressor warranty if bought after 08.09.2016

5-years Compressor warranty if bought before 08.09.2016

ইকো প্লাস ফ্রিজার

2 বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
2 বছরের ফ্রী সার্ভিস
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ০৮-০৯-২০১৬ এর পরে ক্রয় করা হয়
৫ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ৮-০৯-২০১৬ এর পূর্বে ক্রয় করা হয়



ECO+ AC

1-year warranty for all spares

1-year Free service

5-years Compressor warranty for inverter and non-inverter type

ইকো প্লাস এসি

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস
৫ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি সকল ইনভার্টার এবং নন-ইনভার্টার টাইপ এর জন্য



ECO+ WASHING MACHINE

1-year warranty for all spares

1-year Free service

5-years warranty for Motor only

ইকো প্লাস ওয়াশিং মেশিন

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য

১ বছরের ফ্রী সার্ভিস

৫ বছরের ওয়ারেন্টি কেবলমাত্র মোটর এর জন্য



ECO+ MICRO OVEN

1-year warranty for all spares

1-year Free service

ইকো প্লাস মাইক্রো ওয়েভ ওভেন

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য

১ বছরের ফ্রী সার্ভিস



ECO+ GEYSER

3-years warranty for heating elements

3-years Free service

ইকো প্লাস গিজার

৩ বছরের ওয়ারেন্টি হিটিং এলিমেন্ট এর জন্য
৩ বছরের ফ্রী সার্ভিস



ECO+ RICE COOKER

6 months warranty for all spares

1-year Free service

ইকো প্লাস রাইস কুকার

৬ মাসের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য

১ বছরের ফ্রী সার্ভিস



BUTTERFLY GENERATOR

1-year warranty for all spares

1-year Free service

No warranty for spark plug and battery of generator.


বাটারফ্লাই জেনারেটর                                     

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য

১ বছরের ফ্রী সার্ভিস

স্পার্ক প্লাগ এবং ব্যাটারির জন্য কোন ওয়ারেন্টি নেই





The warranty will become null and void:

  • If the electrical power supply and voltage are not within the stipulated norms i.e., 190 to 250 volts.
  • If there is consistent power cut/ restrictions, load shedding etc. leading to erratic power supply.
  • If the Air Conditioner is improperly installed or repaired  by any other source/ agency other than the Authorized sellers of BUTTERFLY MARKETING LTD.
  • Any damage is caused during transshipment by accident, fire, floods abuse or misuse.
  • If the serial number of the unit and the compressor are removed, altered, defected or tempered.
  • If accessories like circuit breaker, electrical connections are not provided a recommended by BUTTERFLY MARKETING LTD. or their authorized seller.
  • If the unit is installed in an environment of corrosive/ polluted atmospheres.
  • If the unit is installed in an Embroidery, Sweater Factory and Server/ Machine Room.
  • Door lock does not cover the REF and Freezer. 
  • ওয়ারেন্টি বাতিল এবং অকার্যকর হবে :
    • যদি বিদ্যুৎ সরবরাহ এবং ভোল্টেজ স্বাভাবিক নিয়মে না থাকে, যা হল ১৯০ থেকে ২৫০ ভোল্ট
    • যদি ক্রমাগত সরবরাহ বিঘ্ন ঘটে অথবা লোডশেডিং হয় যেটি অনিশ্চিত বিদ্যুৎ সরবরাহ এর দিকে নিয়ে যায়।
    • যদি এয়ারকন্ডিশনার অনুপযুক্ত ভাবে ইন্সটল করা হয় অথবা বাটারফ্লাই মার্কেটিং লিমিটেড স্বীকৃত সার্ভিস সেন্টার ব্যাতীত অন্য  কোন উৎস /এজেন্সি থেকে মেরামত করা হয়।
    • যদি স্থানান্তরজনিত , আগুন , বন্যা এবং অপব্যবহারজনীত ক্ষতি হয়ে থাকে।
    • যদি পন্যের সিরিয়াল নাম্বার এবং কম্প্রেসর অপসারণ , রদবদল এবং অন্য কোন ক্ষতিসাধন করা হয়।
    • যদি যন্ত্রাংশ যেমন সার্কিট ব্রেকার , বৈদ্যুতিক সংযোগসমূহ বাটারফ্লাই মার্কেটিং লিমিটেড স্বীকৃত কিংবা সুপারিশকৃত বিক্রয় প্রতিনিধি কতৃক সরবরাহ করা না হয়।
    • যদি পন্যটি ক্ষয়কারী কিংবা দূষিত কোন জলবায়ুর স্থানে স্থাপন করা হয়।
    • যদি পন্যটি কোন এম্ব্রয়ডারী , সোয়েটার ফ্যাক্টরী কিংবা সার্ভার / মেশিন রুমে স্থাপন করা  হয়।
    • ফ্রীজ এবং ফ্রীজারের জন্য ডোর লক ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত নয়।


NOTE: Proper Earthing must require.

The accessories such as circuit breaker, any kind of aesthetic/ decorative materials including grills, side panels’ front louvers Remote Controller etc. are not covered the warranty.

নোটঃ যথাযথ আর্থিং আবশ্যক। 

সার্কিট ব্রেকার, যেকোন নান্দনিক/সাজসজ্জা সংক্রান্ত উপাদান যেমন গ্রিল, সাইড প্যানেল  এবং রিমোট কন্ট্রোলার এর মতো যন্ত্রাংশ ওয়ারেন্টির আওতাভূক্ত নয়।