LG & Eco+ PRODUCT WARRANTY DETAILS - এলজি এবং ইকো প্লাস প্রোডাক্ট ওয়ারেন্টি (বিস্তারিত)


LG REFRIGERATOR

2-year warranty for all spares (From 25.05.2019)

2-year Free service (From 25.05.2019)

10-years Compressor warranty if bought after 18.09.2013

এলজি রেফ্রিজারেটর
২ বছেরর ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য (২৫-০৫-২০১৯ থেকে প্রযোজ্য)
২ বছরের ফ্রী সার্ভিস (২৫-০৫-২০১৯ থেকে প্রযোজ্য)
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ১৮-০৯-২০১৩ এর পরে ক্রয় করা হয়




LG FREEZER

2-year warranty for all spares

2-year Free service

10-years Compressor warranty if bought after 19.03.2015

5-years Compressor warranty if bought before 19.03.2015

এলজি ফ্রিজার
২ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
২ বছরের ফ্রী সার্ভিস
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ১৯-০৩-২০১৫ এর পরে ক্রয় করা হয়
৫ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ১৯.০৩-২০১৫ সালের পূর্বে ক্রয় করা হয়



LG AC

1-year warranty for all spares

1-year Free service

3-years Compressor warranty for non-inverter type

10-years Compressor warranty for inverter type from 17.03.2016

এলজি এসি
১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস
৩ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি নন-ইনভার্টার টাইপ এর জন্য
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি ১৭-০৩-২০১৬ হতে ক্রয়ক্রীত ইনভার্টার টাইপ এর জন্য



LG WASHING MACHINE

1-year warranty for all spares

1-year Free service

10-years warranty for DD Motor only

এলজি ওয়াশিং মেশিন
১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস
১০ বছরের ওয়ারেন্টি কেবলমাত্র ডিরেক্ট ড্রাইভ মোটর এর জন্য




LG MICRO OVEN

1-year warranty for all spares

1-year Free service

10 years for magnetron/ light wave

এলজি মাইক্রো ওয়েভ ওভেন

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস
১০ বছরের ম্যাগনেট্রন ওয়ারেন্টি


LG AND ECO+  TV

4 years replacement (only for lg & eco+ flat panel tv – sale date 01 may, 2018 to 15 July, 2018 for all models & from 12 September, 2018 onwards for selected models.)

6 Months panel replacement warranty

1 year all spare warranty

2 years for free service

6 months warranty for power adapter

No warranty for remote

এলজি এবং ইকো প্লাস টিভি

৪ বছরের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি (কেবলমাত্র এলজি এবং ইকো প্লাস ফ্ল্যাট প্যানেল টিভি১লা মে ২০১৮ থেকে  ১৫ই জুলাই ,২০১৮ এর মধ্যে বিক্রিত সকল মডেল এবং ১২ই সেপ্টেম্বর ,২০১৮ এবং এর পর হতে বিক্রিত নির্দিষ্ট মডেল এর জন্য প্রযোজ্য )

৬ মাসের প্যানেল রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি(নির্দিষ্ট মডেলের জন্য প্রযোজ্য)

১ বছরের সকল স্পেয়ার পার্টস ওয়ারেন্টি

২ বছরের ফ্রী সার্ভিস

৬ মাসের ওয়ারেন্টি পাওয়ার এডাপটার এর  জন্য

রিমোটের জন্য কোন ওয়ারেন্টি  নেই


ECO+ IRON

6 months warranty for all spares

1-year Free service

ইকো প্লাস আয়রণ

৬ মাসের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস


ECO+ FAN

10 years replacement warranty for head only

ইকো প্লাস ফ্যান

 ১০ বছরের ওয়ারেন্টি কেবলমাত্র ফ্যান হেড এর জন্য

ECO+ REFRIGERATOR

2-year warranty for all spares (From 25.05.2019)

2-year Free service (From 25.05.2019)

10-years Compressor warranty if bought after 08.09.2016

5-years Compressor warranty if bought before 08.09.2016

ইকো প্লাস রেফ্রিজারেট                                                                                     

২ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য (২৫-০৫-২০১৯ থেকে প্রযোজ্য)
২ বছরের ফ্রী সার্ভিস (২৫-০৫-২০১৯ থেকে প্রযোজ্য)
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ০৮-০৯-২০১৬ সালের পরে ক্রয় করা হয়
৫ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ০৮-০৯-২০১৬ সালের পূর্বে ক্রয় করা হয়


ECO+ FREEZER

2-year warranty for all spares

2-year Free service

10-years Compressor warranty if bought after 08.09.2016

5-years Compressor warranty if bought before 08.09.2016

ইকো প্লাস ফ্রিজার

2 বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
2 বছরের ফ্রী সার্ভিস
১০ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ০৮-০৯-২০১৬ এর পরে ক্রয় করা হয়
৫ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি যদি ৮-০৯-২০১৬ এর পূর্বে ক্রয় করা হয়



ECO+ AC

1-year warranty for all spares

1-year Free service

3-years Compressor warranty for inverter and non-inverter type

ইকো প্লাস এসি

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য
১ বছরের ফ্রী সার্ভিস
৩ বছরের কম্প্রেসর ওয়ারেন্টি সকল ইনভার্টার এবং নন-ইনভার্টার টাইপ এর জন্য



ECO+ WASHING MACHINE

1-year warranty for all spares

1-year Free service

5-years warranty for Motor only

ইকো প্লাস ওয়াশিং মেশিন

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য

১ বছরের ফ্রী সার্ভিস

৫ বছরের ওয়ারেন্টি কেবলমাত্র মোটর এর জন্য



ECO+ MICRO OVEN

1-year warranty for all spares

1-year Free service

ইকো প্লাস মাইক্রো ওয়েভ ওভেন

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য

১ বছরের ফ্রী সার্ভিস



ECO+ GEYSER

3-years warranty for heating elements

3-years Free service

ইকো প্লাস গিজার

৩ বছরের ওয়ারেন্টি হিটিং এলিমেন্ট এর জন্য
৩ সবছরের ফ্রী সার্ভিস



ECO+ RICE COOKER

6 months warranty for all spares

1-year Free service

ইকো প্লাস রাইস কুকার

৬ মাসের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য

১ বছরের ফ্রী সার্ভিস



BUTTERFLY GENERATOR

1-year warranty for all spares

1-year Free service

No warranty for spark plug and battery of generator.


বাটারফ্লাই জেনারেটর                                     

১ বছরের ওয়ারেন্টি সকল স্পেয়ার পার্টস এর জন্য

১ বছরের ফ্রী সার্ভিস

স্পার্ক প্লাগ এবং ব্যাটারির জন্য কোন ওয়ারেন্টি নেই





The warranty will become null and void:

  • If the electrical power supply and voltage are not within the stipulated norms i.e., 190 to 250 volts.
  • If there is consistent power cut/ restrictions, load shedding etc. leading to erratic power supply.
  • If the Air Conditioner is improperly installed or repaired  by any other source/ agency other than the Authorized sellers of BUTTERFLY MARKETING LTD.
  • Any damage is caused during transshipment by accident, fire, floods abuse or misuse.
  • If the serial number of the unit and the compressor are removed, altered, defected or tempered.
  • If accessories like circuit breaker, electrical connections are not provided a recommended by BUTTERFLY MARKETING LTD. or their authorized seller.
  • If the unit is installed in an environment of corrosive/ polluted atmospheres.
  • If the unit is installed in an Embroidery, Sweater Factory and Server/ Machine Room.
  • ওয়ারেন্টি বাতিল এবং অকার্যকর হবে :
    • যদি বিদ্যুৎ সরবরাহ এবং ভোল্টেজ স্বাভাবিক নিয়মে না থাকে, যা হল ১৯০ থেকে ২৫০ ভোল্ট
    • যদি ক্রমাগত সরবরাহ বিঘ্ন ঘটে অথবা লোডশেডিং হয় যেটি অনিশ্চিত বিদ্যুৎ সরবরাহ এর দিকে নিয়ে যায়।
    • যদি এয়ারকন্ডিশনার অনুপযুক্ত ভাবে ইন্সটল করা হয় অথবা বাটারফ্লাই মার্কেটিং লিমিটেড স্বীকৃত সার্ভিস সেন্টার ব্যাতীত অন্য  কোন উৎস /এজেন্সি থেকে মেরামত করা হয়।
    • যদি স্থানান্তরজনিত , আগুন , বন্যা এবং অপব্যবহারজনীত ক্ষতি হয়ে থাকে।
    • যদি পন্যের সিরিয়াল নাম্বার এবং কম্প্রেসর অপসারণ , রদবদল এবং অন্য কোন ক্ষতিসাধন করা হয়।
    • যদি যন্ত্রাংশ যেমন সার্কিট ব্রেকার , বৈদ্যুতিক সংযোগসমূহ বাটারফ্লাই মার্কেটিং লিমিটেড স্বীকৃত কিংবা সুপারিশকৃত বিক্রয় প্রতিনিধি কতৃক সরবরাহ করা না হয়।
    • যদি পন্যটি ক্ষয়কারী কিংবা দূষিত কোন জলবায়ুর স্থানে স্থাপন করা হয়।
    • যদি পন্যটি কোন এম্ব্রয়ডারী , সোয়েটার ফ্যাক্টরী কিংবা সার্ভার / মেশিন রুমে স্থাপন করা  হয়


NOTE: Proper Earthing must require.

The accessories such as circuit breaker, any kind of aesthetic/ decorative materials including grills, side panels’ front louvers Remote Controller etc. are not covered the warranty.

নোটঃ যথাযথ আর্থিং আবশ্যক। 

সার্কিট ব্রেকার, যেকোন নান্দনিক/সাজসজ্জা সংক্রান্ত উপাদান যেমন গ্রিল, সাইড প্যানেল  এবং রিমোট কন্ট্রোলার এর মতো যন্ত্রাংশ ওয়ারেন্টির আওতাভূক্ত নয়।